Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7299
No registran baja de seguro integral de comercio

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Reclamos resueltos: 7299
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Santander

No registran baja de seguro integral de comercio

Intento hace dos semanas dar de baja un seguro integral de comercio de la empresa Zurich que contraté a través del banco santander. Cerré mi comercio por el covid 19 y no hay forma de que me atiendan a través de sus teléfonos: [números]-[números]-[números], ni [números] [números]. Tampoco está la opción para que me tomen la baja a través del home banking.

Intento hace dos semanas dar de baja un seguro integral de comercio de la empresa Zurich que contraté a través del banco santander. Cerré mi comercio por el covid 19 y no hay forma de que me atiendan a través de sus teléfonos: [números]-[números]-[números], ni [números] [números]. Tampoco está la opción para que me tomen la baja a través del home banking.

Santander Representante de Santander 

por razones de seguridad necesitamos por favor nos informes tu DNI para así poder contactarnos con vos. Gracias

15 de Abril a las 13:35 hs.
Nicolas M 

Cuit: 30-********-4
Gracias

15 de Abril a las 14:40 hs.
Santander Representante de Santander 

Nicolas por favor ponete en contacto con nuestro centro de atención pymes llamando al (***) ****-****
Desde el interior sin cargo al ****-***-****

22 de Abril a las 13:03 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolas M

22 de Abril a las 13:04 hs.
Nicolas M 

Finalmente, en plena pandemia tuve que acercarme personalmente a la sucursal para que puedan solucionar mi reclamo.

22 de Abril a las 13:10 hs.
Santander Representante de Santander 

Nicolas, lamentamos los inconvenientes que tuviste.

23 de Abril a las 14:20 hs.
Santander Representante de Santander 

Nicolas, lamentamos los inconvenientes que tuviste.

21 de Mayo a las 11:42 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolas M

21 de Mayo a las 11:42 hs.

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