Santander

No me debitan para pagar el préstamo

Hola. Si tengo una duda, hace unos meses saque un préstamo de 7000 pesos. Y en la segunda cuota que venció el 21 de abril no la pague porque no tenía dinero. Luego para fines de abril ingrese dinero a la cuenta y me lo débito pero me débito más de lo que era la cuota del préstamos. Me fijé y el préstamos siguen sin pagarse. Bueno volví a ingresar dinero hoy 3000 pesos. Y me lo débito como crédito transitorio pero el préstamos sigue sin pagarse. No entiendo porque me debitan y no puedo realizar el pago del préstamo.