Hice una transferencia de mercado pago a santander y se me descontó t…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Me pusieron una marca de seguimiento desfavorable por una tarjeta American Express que no tiene deuda ni atraso y que está dada de baja, después de haber ido a la sucursal correspondiente el propio empleado me reconoce que es un error pero cuando pide al sector de riesgos del banco aducen no poder sacarla sin darme ninguna razón
Me pusieron una marca de seguimiento desfavorable por una tarjeta American Express que no tiene deuda ni atraso y que está dada de baja, después de haber ido a la sucursal correspondiente el propio empleado me reconoce que es un error pero cuando pide al sector de riesgos del banco aducen no poder sacarla sin darme ninguna razón
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Al día de la fecha el banco Santander Río aún no se comunicó conmigo
19 de Febrero a las 9:19 hs.Buenas tardes Oscar! Hoy te dejamos un mensaje en el contestador, y enviamos un email.
19 de Febrero a las 13:55 hs.Podes comunicarte con Santander al ****-**** o bien podes contactarte por nuestras redes sociales Instagram, Twiter y Facebook. Gracias
Oscar Buenas tardes, nos comunicamos por privado en el día de hoy. Estamos verificando tu caso con la sucursal. Nos mantenemos en contacto. Saludos
19 de Febrero a las 14:45 hs.Buen día
01 de Marzo a las 9:00 hs.La tarde del miércoles 19/2 se comunicaron telefónicamente conmigo a fin de solicitarme unos datos para gestionar mi reclamo y quedando en volver a llamarme el día viernes 21/2 con el objetivo de informarme sobre su gestión
Todavía no tengo novedades
Buen día
01 de Marzo a las 21:56 hs.La tarde del miércoles pasado se comunicaron telefónicamente conmigo a fin de solicitarme unos datos para gestionar mi reclamo y quedando en volver a llamarme el día viernes con el objetivo de informarme sobre su gestión
Les escribo al no tener novedades al día de hoy para saber si las negociaciones han avanzado
Gracias por su atención
Oscar, te respondimos por mail. Saludos
30 de Marzo a las 10:57 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Oscar H
18 de Mayo a las 10:43 hs.