Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7297
Extracción banelco

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Santander

Extracción banelco

El día 17/8/17, me dirigí a un cajero Banelco de Banco Galicia para extraer efectivo de mi cuenta santander, fue el día que migraron las cuentas de Citibank la mia era de ese banco, intenté extraer $ 1.[números], el cajero informa que había excedido el límite diario disponible, erróneo, ya que ese día no había hecho ninguna extracción, el hecho es que luego verifico por homebanking que me había descontando el saldo de mi cuenta sin haberme entregado el efectivo, hice el reclamo ante banelco y ante el banco, sin obtener respuesta todavia

El día 17/8/17, me dirigí a un cajero Banelco de Banco Galicia para extraer efectivo de mi cuenta santander, fue el día que migraron las cuentas de Citibank la mia era de ese banco, intenté extraer $ 1.[números], el cajero informa que había excedido el límite diario disponible, erróneo, ya que ese día no había hecho ninguna extracción, el hecho es que luego verifico por homebanking que me había descontando el saldo de mi cuenta sin haberme entregado el efectivo, hice el reclamo ante banelco y ante el banco, sin obtener respuesta todavia

MARIA I 

media hora llamando al Banco Santander y nadie atiende, me canse hare el reclamo en DEFENSA AL CONSUMIDOR, como corrresponde y me tendran que devolver el dinero que sacaron de mi cuenta, los intereses y el daño moral, esto me pone muy nerviosa, tanta irresponsalidad, parece una estafa

20 de Setiembre a las 20:26 hs.
MARIA I 

Banelco me respondió por mail informando que ellos lo habian solucionado, que me comunique con el banco, pero no responden

20 de Setiembre a las 20:28 hs.
MARIA I 

40 dias sin solución y no dan respuesta ni aviso de que lo esta gestionando, una falta total de respeto hacia el cliente

28 de Setiembre a las 23:54 hs.
MARIA I 

Es increible, llamé cuatro veces e hice el reclamo en forma escrita, pasaron 45 dias y NO DAN RESPUESTA, me curraron $ **** de mi cuenta al transferir las cuentas del CITIBANK, ellos compran clientes de un banco, hacen mal el trabajo de transferir las cuentas y lo pago yo con el poco saldo de mi cuenta sueldo, yo voy a hacer la denuncia al Banco CENTRAL

01 de Octubre a las 16:10 hs.
MARIA I 

Y el nerviosismo que estoy pasando quien me lo va a pagar ???? o es GRATIS ????

01 de Octubre a las 16:11 hs.
MARIA I  solución recibida: 

tuve que reclamar cinco veces

18 de Octubre a las 0:25 hs.

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