Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El banco santander de castelar envio una notificacion a mi domicilio informando q tengo una cuenta a mi nombre sin mi consentimiento, ni solitud, ni firma de ningun papel. Al comunicarme telefonicamente me informan q no puedo cerrarla ya q no tengo la tarjeta y necesitan q gestione un pin. O sea abren una cuenta a mi nombre, con todos mis datos personales,sin consentimiento y yo misma no puedo cerrarla
El banco santander de castelar envio una notificacion a mi domicilio informando q tengo una cuenta a mi nombre sin mi consentimiento, ni solitud, ni firma de ningun papel. Al comunicarme telefonicamente me informan q no puedo cerrarla ya q no tengo la tarjeta y necesitan q gestione un pin. O sea abren una cuenta a mi nombre, con todos mis datos personales,sin consentimiento y yo misma no puedo cerrarla
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Aun no tuve ningun tipo de respuesta
26 de Febrero a las 7:05 hs.Buenas tardes Paula! Para poder ayudarte con tu consulta te pedimos por favor nos informes tu DNI. Gracias
26 de Febrero a las 13:28 hs.Al dia de la fecha nadiese comunico ni pude cerrar la cuenta
09 de Marzo a las 20:17 hs.Paula , para poder ayudarte necesitamos por favor que nos indiques tu Dni. Tene presente que el Número de Dni no es publico. Saludos
30 de Marzo a las 10:53 hs.********
30 de Marzo a las 11:04 hs.Buenas tardes Paula! Gracias por tu respuesta, la sucursal Castelar, derivamos tu caso a sucursal Castelar para que procesen la baja de cuenta, no debes hacer ningun tipo de tramite al respecto. Disculpas por las molestias, Gracias
17 de Abril a las 13:17 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paula R
17 de Abril a las 13:19 hs.