Santander

Errores de información del banco

Que me acrediten a mí favor dinero en la tarjeta American Express x los 3 errores garrafales y pérdida de tiempo buscando información para presentar y comprueben q tenía al día la tarjeta y no debía ningún dólar .
Todo x culpa del BANCO SANTANDER RIO

Quiero respuesta urgente xq estoy cansada q x culpa garrafal del banco Santander tenga q perder tiempo buscar la información para comprobar q no debo nada q me querían poner en la resolución del BCRA . La solución x respeto a una clienta q nunca debe nada está al día con el pago de la tarjeta hace años me acrediten saldo a mí favor en la tarjeta .XQ ESTOY CANSADA Q ME BOLUDEEN

Espero pronta respuesta o llamado explicando la resolución leyeron las últimas comentarios q hice q se me habían pasado del BCRA centro de deudores q me demuestren q soy deudora? Como no lo soy quiero q reparen todo mí tiempo perdido, nervios recaudando información con crédito a mí favor en la tarjeta American y no de **** pesos bastante pero bastante para quedar conforme con la resolución del reclamo

Según la empleada del banco yo debía compras en dólares x eso me mandaron el mail con la resolución del BCRA. Pero no es así xq tengo todo al día. X eso y x los casos anteriores comentados de errores del banco , tuve bloqueo de tarjeta x 2 meses y todo x la mala información de los empleados .x eso pido una acreditación de saldo a mí favor en la tarjeta de crédito x el tiempo perdido y nervios q me hize sabiendo q el error no era mío sino del banco. Con respecto a las 36 cuotas de 12 mil y pico son xq nuevamente se equivocó el empleado del chat del home banking q le pregunté si podía hacer una caída de cuotas pendientes de pago me pasa el importe de 97 mil y pico le pregunto están incluidos los Express plan en ese importe y me dijo q sí le di el ok y resulta q cuando me vino el resumen tenía q pagar ***mil pesos ,voy al banco explico lo sucedido me querían hacer un plan de pago de 72 cuotas de 30 mil pesos

Les dije q no q yo no iba a pagar esa barbaridad y chat me habían dicho otra cosa.chatie nuevamente explicando el problema busco el chat de ese día y me confirmó q el error fue del banco cómo queda todas las conversaciones grabadas y el asesor q me atendio me rectifico q fue error del banco y no mío hice todas las capturas de pantalla volví al banco con todo eso , tardaron en darme una respuesta xq no sabían q podían hacer me dieron ese plan de 36 cuotas de 12 mil y pico y sin tarjeta 2 meses. X esto y los otros casos x lo menos me den una recompensa q me acrediten dinero a mí favor en la tArjeta American Express.xq si yo no me movía tenía q pagar lo q ellos me decían 72 cuotas de 30 mil pesos xq ellos ni se preocuparon en investigar la situación . Espero resolución favorable a mí pedido de acreditación de dinero a mí favor en la tarjeta. Xq la verdad me está costando mucho pagar esas 12 lucas x error del SANTANDER

Si yo no me movía tenía q pagar 72 cuotas de 30 mil pesos una locura y más siendo error del banco .ellos seguían con esa postura .hasta q pude recoger todas las pruebas ellos q ellos verificaron todo y q fue error de ellos pasaron más de 2 meses. Parecía yo la empleada del banco no ellos .x eso vuelvo a repetir me den una compensación de crédito a mí favor en la tarjeta x todos los nervios q me hice y pérdidas de tiempo q les correspondia al banco moverse e investigar no yo pero ni se preocuparon

Ah y tampoco puedo pagar en cuotas con la tarjeta xq no me da el cupo x esas 12 lucas de 36 cuotas y x error del banco.Mira todas las complicaciones q tengo x error del banco .X eso recompensen con créditoa favor en mí tarjeta American. Espero recibir buenas noticias xq los días q pase x algo q no fue error mio

Ah encima ese día q fui al banco para quejarme me hicieron depositar 30 mil pesos para q nose como hago para mandar foto del resumen del mes donde me figura las *** mil y pico q tenía q pagar

Encontré otro error q recién me doy cuenta la supuesta deuda era de ****** menos los 30 mil q me hicieron pagar quedaban ******. Si multiplicó *****.86 x 36 da ******.me están cobrando de más entonces? Xq me tenían q hacer x el saldo q supuestamente debía de ******

Q 30 mil pesos de interés e impuestos me cobran? Entendieron lo q puse ? Volvelo a leer x favor gracias

Ayer mandé explicando la situación de la refinanciación y verifica si me están cobrando bien ? Me hicieran la refinanciación del total de la supuesta deuda de *** mil y pico me hicieron depósitar 30 lucas el día q fui hacer el reclamo. Osea de los *** mil q supuestamente tenía q pagar + lo 30 mil q me hicieron depósitar quedaba de deuda *** mil y pico . Y no hicieron eso me la hicieron sobre los *** mil . Esta bien eso ? Xq sino dónde estás las 30 lucas q me hicieron pagar el día del reclsmo

La verdad no entiendo nada

Si la verdad q si xq con los errorores garrafales q me hicieron q sino me movía yo el banco no hacía nada y me hacían pagar una fortuna cuando el error fue de ellos y aparte estoy pagando una fortuna de las ****** q x mí movida conseguí el plan v. Gracias x tu atención y espero tu respuesta de alguna compensación del banco x mí tiempo perdido y nervios q eso es trabajo del banco investigar y no mío .Mil gracias y espero tu respuesta

**** pesos? con todo lo q tu q hacer xq la empleada del banco ni un dedo para solucionar el problema la verdad una vergüenza lo de ustedes. Se mandaron varias y x error del banco estoy pagando 36 cuotas de 12 mil y pico y no puedo usar la tarjeta para pagar en cuotas xq excede el límite q tengo . Sabes que guardatelos los mil pesos . UNA VERGÜENZA. La próxima q me hacen voy y rompo el banco directamente me cansaron siempre errores del banco y lo paga el cliente va en más de 10 años q tengo la tarjeta no debo ni un peso siempre al día estoy .Lo q me cuesta pagar ese error no se dan una idea. Pero no les importa.

La verdad un desastre lo de ustedes no les da la cara . **** pesos con todo los que me tuve q mover yo x culpas de sus empleados q informan mal, pago yo la consecuencia. La verdad les importa muy poco el cliente solo les importa facturar. Mil pesos de compensación x lo sucedido una cargada es. Total yo sigo sin poder pagar en cuotas con la tarjeta y 36 cuotas de 12 mil y pico q me cuesta mucho pagarlas. Evidentemente no les importa nada del cliente.

No me solucionaron nada , me dieron **** pesos como gesto comercial para q se acredite en mí tarjeta de crédito. Todos los líos q tuve con ellos fueron x culpa del banca y la empleada q me informo cualquier cosa ahora estoy pagando las consecuencias yo q no tengo crédito para pagar en cuotas xq me excedo del límite de compra en cuotas tengo $ 0. Xq tengo q pagar 36 cuotas de ***** x mes x error del BANCO q hicieron un desastre con mí tarjeta. A parte yo tuve q recopilar toda la información para demostrar q fueron ellos los culpables no yo xq la empleada ni un dedo movió. X eso quiero q me acrediten un monto razonable en mí tarjeta de crédito .x todo lo q tuve q hacer yo , moverme 2 meses sin tarjeta x el banco q se cometió un ERROR . simo me movía me querian cobrar 72 cuotas de 30.*** pesos x mes osea más de 2 millones de pesos. Y me quieran dar $ **** de gesto comercial en la tarjeta de crédito .Parece q no les importa el cliente .