Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Devolveme la plata santander

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Santander

Devolveme la plata santander

Compre dolares en Plus Cambio el dia 9/10/[números] los transferi a mi cuenta santander (poseo comprobante del banco meridian operacion con estatus de acreditada) como era la segunda transferencia del mes la operacion fue rechazada (segun santander) (normativa de bcra) lo sospechosamente curioso es que el banco santander se quedo con mi dinero. Coelsa me indica que el dinero esta en una cuenta del santander y cada vez que les reclamo me dicen que la operacion fue rechazada. Les pido el numero de mep para que plus cambio pueda identificarla y devolverme el dinero y literalmente me dicen que no saben en donde esta ese dato (el dato del rechazo no esta por que se quedaron con los dolares) fui a la sucursal en dos oportunidades y se niegan a darmelo no lo puedo creer el banco se quedo con mis dolares y no soy el unico que se encuentra en esta situacion plus cambio me puso en copia via mail y existen centeras de personas a las que les esta pasando lo mismo. Cuidado con este banco.

Compre dolares en Plus Cambio el dia 9/10/[números] los transferi a mi cuenta santander (poseo comprobante del banco meridian operacion con estatus de acreditada) como era la segunda transferencia del mes la operacion fue rechazada (segun santander) (normativa de bcra) lo sospechosamente curioso es que el banco santander se quedo con mi dinero. Coelsa me indica que el dinero esta en una cuenta del santander y cada vez que les reclamo me dicen que la operacion fue rechazada. Les pido el numero de mep para que plus cambio pueda identificarla y devolverme el dinero y literalmente me dicen que no saben en donde esta ese dato (el dato del rechazo no esta por que se quedaron con los dolares) fui a la sucursal en dos oportunidades y se niegan a darmelo no lo puedo creer el banco se quedo con mis dolares y no soy el unico que se encuentra en esta situacion plus cambio me puso en copia via mail y existen centeras de personas a las que les esta pasando lo mismo. Cuidado con este banco.

Santander Representante de Santander 

Buen día, Hugo. Estaremos verificando lo mencionado y te estaremos brindando una solución por este medio. ¡Saludos!

23 de Octubre a las 10:28 hs.
Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

¡Hola Hugo, feliz viernes! Tenemos el agrado de confirmarte que los fondos ya se encuentran acreditados en tu cuenta. Ante mayores dudas o consultas, recordá que podés escribirnos a través de nuestras redes sociales verificadas. Esperamos que tengas un increíble fin de semana. ¡Saludos!

23 de Octubre a las 11:27 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de HUGO M

23 de Octubre a las 11:27 hs.

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