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Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Cobro por tarjeta que nunca pedí (santander río)

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Santander

Cobro por tarjeta que nunca pedí (santander río)

Tengo una cuenta sueldo de santander río por un cargo docente en la uba. Como no tuve cargo por varios años estuvo inactiva. En el medio me enviaron una tarjeta American Express que nunca pedí y no dí de alta ni usé. Este mes comencé a cobrar por un cargo docente y de pronto me envían un cobro de casi [números] pesos por renovación de esa tarjeta que nunca estuvo activa.

solicito que anulen el cobro pues esa tarjeta jamás la pedí, ni la activé ni la usé.

Tengo una cuenta sueldo de santander río por un cargo docente en la uba. Como no tuve cargo por varios años estuvo inactiva. En el medio me enviaron una tarjeta American Express que nunca pedí y no dí de alta ni usé. Este mes comencé a cobrar por un cargo docente y de pronto me envían un cobro de casi [números] pesos por renovación de esa tarjeta que nunca estuvo activa.

solicito que anulen el cobro pues esa tarjeta jamás la pedí, ni la activé ni la usé.

María A  Solución rechazada: 

Aún no obtengo solución. Llamé a la línea telefónica y me dijeron que no tengo tarjeta de crédito, que sería un error, pero luego me llegó un email por "mora temprana" solicitando que pague el monto.

19 de Noviembre a las 9:50 hs.

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