Mal liquidada la tarjeta de credito
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Se realizó una compra el 18/01 por $2078.99 con tarjeta de crédito American Express y se hizo un cobro duplicado. Es decir me cobraron 2 veces por esa compra. ya hice el reclamo nº19590964, que espero lógicamente sea a mi favor.
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Mal liquidada la tarjeta de credito
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¡Hola, Luis! Gusto en saludarte.
26 de Enero a las 9:37 hs.En relación a lo que nos mencionas, te pedimos que por favor nos indiques si realizaste el reclamo al comercio que realizó la doble facturación, y en ese caso, te hicieron la devolución correspondiente de pago. Quedamos a la espera de tus comentarios. Muchas gracias.
¡Saludos!
EL comercio no facturó 2 veces, se compró online. No hubo posnet físico.Por lo que el error parece fué un error del sistema. Aparece 1 solo pago en Mercado libre , Mercado Pago. Pero en la tarjeta de Crédito American aparece 2 veces cobrado.
26 de Enero a las 13:36 hs.¡Hola Luis! Indicanos si al momento, se realizó la devolución correspondiente o anulación del pago duplicado.
11 de Febrero a las 9:15 hs.¡Aguardamos!
Al parecer me dieron como crédito provisorio figuró así cuando pagué el resumen. Habrá que ver en el transcurso de los días la resolución final. Como expliqué, fué un error del sistema. No se usó el posnet físico, pero se facturó 2 veces una misma compra. En MercadoLibre y MercadoPago aparece una sola compra, sin embargo en la tarjeta aparecen 2. Veremos como sigue todo.
11 de Febrero a las 16:18 hs.