Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7299
Claves

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Verificada

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Santander

Claves

No recuerso la clave Banelco me bloquearon la tarjeta de debito y la clave santander. Por lo que no puedo entrar al homebanking, ni operar con el autoservicio ni llamar a atencion al cliente para que me blanqueen la clave. Tampoco puedo recuperarla online porque cambie mi compania de telefono y no me llega el mensaje de recuperacion

No recuerso la clave Banelco me bloquearon la tarjeta de debito y la clave santander. Por lo que no puedo entrar al homebanking, ni operar con el autoservicio ni llamar a atencion al cliente para que me blanqueen la clave. Tampoco puedo recuperarla online porque cambie mi compania de telefono y no me llega el mensaje de recuperacion

Santander Representante de Santander 

[nombre] Buenos días, la clave podes generarla desde online en la parte donde dice olvide clave, en caso que no te permita por ese medio , al tener las dos claves bloqueadas vas a tener que realizar el trámite en sucursal.

12 de Mayo a las 12:47 hs.
jESICA C  Solución rechazada: 

No contestaron

16 de Mayo a las 10:57 hs.
Santander Representante de Santander 

[nombre] Buenos días, la clave podes generarla desde online en la parte donde dice olvide clave, en caso que no te permita por ese medio , al tener las dos claves bloqueadas vas a tener que realizar el trámite en sucursal.

19 de Mayo a las 11:54 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] C

04 de Junio a las 12:53 hs.

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