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Baja de tarjeta de crédito mastercard de santander río

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Santander

Baja de tarjeta de crédito mastercard de santander río

Tengo una tarjeta de crédito Mastercard que era del banco citi (actualmente fusionado con santander río) y quiero darla de baja porque no la uso y porque me cobraron completa la renovación aun cuando por teléfono me dijeron que me la iban a bonificar.

hace meses que llamó por teléfono a superlínea, marco la opción "baja de producto", "mastercard" y se termina cortando con un mensaje que dice "gracias por comunicarse con santander río". Nunca me atiende un operador para tomarme la baja. He probado tanto desde teléfonos de línea como desde mi celular y siempre pasa lo mismo.

Tengo una tarjeta de crédito Mastercard que era del banco citi (actualmente fusionado con santander río) y quiero darla de baja porque no la uso y porque me cobraron completa la renovación aun cuando por teléfono me dijeron que me la iban a bonificar.

hace meses que llamó por teléfono a superlínea, marco la opción "baja de producto", "mastercard" y se termina cortando con un mensaje que dice "gracias por comunicarse con santander río". Nunca me atiende un operador para tomarme la baja. He probado tanto desde teléfonos de línea como desde mi celular y siempre pasa lo mismo.

Daniela G  Solución rechazada: 

Santander Río solo me deriva a un teléfono que ya he marcado mil veces y que siempre se me corta la llamada cuando selecciono la opción "baja de producto". Son incapaces de darme una solución alternativa por mail en el siglo XXI; una burla al cliente.

03 de Agosto a las 10:02 hs.

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