Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 80%
Reclamos resueltos: 7205
Baja de seguro zurich, no tengo cuenta en santander rio. rio

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Verificada

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Santander

Baja de seguro zurich, no tengo cuenta en santander rio. rio

Buenas, recibo un email de un seguro de Zurich y santander rio por muerte accidental e invalidez total/parcial permanente, no tengo cuenta en santander rio, llamo para hacer el reclamo a zurich y me dicen que me comunique con santander rio, santander no me da respuestas ni del banco ni el seguro.

Buenas, recibo un email de un seguro de <a href="/zurich">Zurich</a> y santander rio por muerte accidental e invalidez total/parcial permanente, no tengo cuenta en santander rio, llamo para hacer el reclamo a zurich y me dicen que me comunique con santander rio, santander no me da respuestas ni del banco ni el seguro.
Liannella C  Solución rechazada: 

No respondieron

17 de Octubre a las 18:31 hs.
Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

¡Buenas tardes! Te contamos que hemos renovado el equipo de TuQuejaSuma y nos encontramos a disposición en ayudarte. Te pedimos por favor, que nos indiques si tu inquietud ya se encuentra resulta. ¡Saludos!

27 de Noviembre a las 15:22 hs.
Liannella C 

No aún. Todavia no se encuentra resuelta.

01 de Diciembre a las 1:26 hs.
Santander Representante de Santander 

Liannella, buenos días. En relación a tu inquietud, te contamos que
podés solicitar la baja de tu póliza de seguro en Online Banking, ingresando a Menú principal » Consultas » Seguros » Mis seguros » Ver detalle » Consultas y Operaciones » Solicitar la baja de la póliza. También podés realizar esta gestión desde este el siguiente link. ****s://****segurossantanderrio.com.ar/cancelInsuranceSearch.do#_ga=2.*********.*********.**********-**********.**********&_gac=1.*********.**********.CjwKCAiAnvj9BRA4EiwAuUMDfyUN8Vsg3ggJLpOZcl_tsHBNoCRQK6tc0XxT96T0yxeZsCtoh1KLjhoCqv0QAvD_BwE

Por otro lado, en relación al certificado de libre deuda, te contamos que únicamente es emitido a través de nuestras sucursales, por medidas de seguridad. Es por ello, que en caso de que desees gestionarlo, será necesario que solicites un turno previo.

Ante mayores dudas o consultas, nos encontramos a disposición en ayudarte. ¡Saludos!

01 de Diciembre a las 8:58 hs.
Santander Representante de Santander 

Liannella, te contamos que, podrás generar tu clave y usuario de Online Banking en caso de que no lo tengas vigente, a fin de poder efectuar la baja del seguro. Es por ello, que te compartimos el siguiente enlace, donde a partir de "Crear clave y usuario" podrás acceder al sistema.

Una vez obtenida la clave y usuario, podrás generar la baja del seguro, por medio de los pasos previamente mencionados.

Ante mayores dudas o consultas, nos encontramos a disposición en ayudarte. ¡Saludos!

01 de Diciembre a las 10:05 hs.
Santander Representante de Santander 

Liannella, como lo mencionamos anteriormente, será necesario que puedas efectuar la baja formalmente, mediante Online Banking o el link que compartimos. Por este medio,de acuerdo a medidas de seguridad, no será posible gestionarlo. Quedamos a la espera de tus comentarios. Muchas gracias

03 de Diciembre a las 13:50 hs.
Santander Representante de Santander 

Por mayores dudas relacionadas sobre el funcionamiento o asesoramiento, nos encontramos a total disposición en ayudarte. Saludos.

03 de Diciembre a las 13:50 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Liannella C

17 de Diciembre a las 14:03 hs.

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