Sancor Seguros

No enviaron asistencia ni grua

Hoy 05/03/[números] por primera vez en años q vengo pagando creía yo uno de los mejores seguros, necesite de sus servicios, más precisamente el servicio de grúa, después de casi 3 hs de espera y diciendome q ya se iban a comunicar conmigo. Logro comunicarme nuevamente x tel luego de 32 min de espera al teléfono me dicen q no tenían servicio x ser que estábamos volviendo de un finde largo. Me daban como opción esperar hasta el otro día o seguir aguardando x si llegaban a conseguir quien les tome el servicio. Esto no me lo aclararon sino hasta la tercera vez q me comunique. Les dije si existía la posibilidad de un reintegro y primero el operador q me atendió, el sr. Mauricio ker me dijo q no. Luego de tanto insistir y decirle q era una burla su respuesta consulto a alguien y le dijeron q si se podía, q debía presentar una factura y el precio q abonarían sería de hasta $[números] el km. Le pregunté si no estaba confundido con el precio si podía averiguar bien y me dijo q solo eso pagaban. Una burla, hace años q tengo el seguro y nunca hice uso de ningun servicio pago casi $[números] y todos los meses aumenta, para q la vez q lo necesite me hayan dejado a la deriva en una zona peligrosa y con 2 criaturas.