Samsung Celulares Y Computadoras

Venden productos sin saber caracteristicas

Dos semanas antes de comprar un celular samsung a7 fui a su sucursal de callao y santa fe en caba y la unica pregunta que hice sobre el dispositivo es si tenia nfc porque era de vital imortancia para mi que tuviera esa caracteristica por mi trabajo. El vendedor me aseguro que lo tenia. 2 semanas despues vuelvo al lugar y vuelvo a preguntar para asegurarme. Me responden que si, que tenia nfc. Compro el
producto. Pago contado efectivo. $[números] y a la semana sorpresa!!!!! no tiene nfc!!!! vuelvo al local y me dicen que no era posible. Les digo que googleen y me responden que efectivamente no tiene nfc. Les pudo una solucion y me dicen que lo cambie y ponga $[números] de diferencia. Les digo que no tengo el dinero, me dicen que me dan una nota de credito y que cuando tenga el dinero lo cambie. Aparte me ofrecian un modelo anterior por mas dinero. No conforme exijo que me devuelvan el dinero porq la culpa fue del vendedor. Total a la semana me devuelven el dinero sin ninguna solucion y aparte tambien habia gastado en un vidrio templado. Me dicen que lo lamentan. Que nada pueden hacer. Aparte de hacer este reclamo. Voy a denunciarlos a defensa al consumidor porque me quede sin telefono y por consiguiente sin poder trabajar. Por lo menos podrian darle a sus vendedores un buen curso para que no cometan estos errores garrafales que en mi caso me produjeron un gran perjuicio