El 26 de septiembre compre un celular samsung a31 por Mercado Libre argentina a un vendedor samsung oficial que aparece al momento de la compra bajo el nombre 1p fla ce meli. desde entonces estoy reclamando factura que siguen sin enviarla. Al principio me dijeron que el envío era automático, que esperara...después que había habido problemas en el proceso de facturación y que estaban trabajando para solucionarlo. Ahora ya ni responden. Y la factura sigue sin aparecer. Me dejaron sin la posibilidad de la garantía.
El 26 de septiembre compre un celular samsung a31 por Mercado Libre argentina a un vendedor samsung oficial que aparece al momento de la compra bajo el nombre 1p fla ce meli. desde entonces estoy reclamando factura que siguen sin enviarla. Al principio me dijeron que el envío era automático, que esperara...después que había habido problemas en el proceso de facturación y que estaban trabajando para solucionarlo. Ahora ya ni responden. Y la factura sigue sin aparecer. Me dejaron sin la posibilidad de la garantía.
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A mi me paso lo mismo con esta tienda oficial en mercadolibre argentina. Compré un Galaxy A31 el 29/10 y al 27/11 no tengo la factura ni me dan bola.
27 de Noviembre a las 18:26 hs.ResponderNo tuve ninguna respuesta de la empresa Samsung.
09 de Diciembre a las 8:41 hs.ResponderNo se contactaron ni me mandaron la factura.
25 de Diciembre a las 20:40 hs.ResponderLa empresa que lo vende es FIRST LABEL SRL una empresa de mercadolibre. Ya hace 2 meses que compré y no me dan solución.
27 de Diciembre a las 9:28 hs.Responder