Hace menos de 10 años compre un lavarropa samsung, modelo ww90k[números]qw, de lo más premium en el mercado, con ecoblue etc etc. Con cuidados máximos, ni se mueve el lavarropas y tiene un uso de normal a poco, pero ya se quemo la placa.. No carga agua, da siempre error. hice 3 intentos de contacto con samsung a través de su whatsapp por medio de profesionales expertos.. La primera vez me derivaron al servicio técnico, el cuál como estaba en otra ciudad de la provincia, me cobraba $[números].[números] para empezar a hablar por el envío, más todo lo que le hiciera. La segunda y la tercera vez, me dijeron que me iban a llamar desde un servicio técnico de c. Del uruguay (donde resido) pero al día de hoy nadie me llamo.
no entiendo como nadie puede dar una solución a un producto que destacan dentro de la misma marca, y que ni siquiera tenga una vida útil de 10 años.. Sumado a que como dije, tiene un uso de normal a menos.
Hace menos de 10 años compre un lavarropa samsung, modelo ww90k[números]qw, de lo más premium en el mercado, con ecoblue etc etc. Con cuidados máximos, ni se mueve el lavarropas y tiene un uso de normal a poco, pero ya se quemo la placa.. No carga agua, da siempre error. hice 3 intentos de contacto con samsung a través de su whatsapp por medio de profesionales expertos.. La primera vez me derivaron al servicio técnico, el cuál como estaba en otra ciudad de la provincia, me cobraba $[números].[números] para empezar a hablar por el envío, más todo lo que le hiciera. La segunda y la tercera vez, me dijeron que me iban a llamar desde un servicio técnico de c. Del uruguay (donde resido) pero al día de hoy nadie me llamo.
no entiendo como nadie puede dar una solución a un producto que destacan dentro de la misma marca, y que ni siquiera tenga una vida útil de 10 años.. Sumado a que como dije, tiene un uso de normal a menos.
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30 de Setiembre a las 13:44 hs.Responderno tengo ninguna solución de la marca al día de hoy
14 de Octubre a las 8:15 hs.ResponderNo recibí respuesta
26 de Octubre a las 8:34 hs.Responder