El día 12/01/22 compré en la tienda online de samsung un cargador. Al recibirlo funcionaba, pero al poco tiempo dejó de hacerlo. Reclamé telefónicamente a la empresa. Me pidieron que me acerque a un servicio técnico oficial, para que puedan garantizar que el producto no funcionaba. Me dan una dirección de la ciudad en la que vivo, al ir al lugar, no existía. A las pocas semanas tuve que viajar a caba, por lo que decidí acercarme a un servicio técnico de allá. Al ir, chequearon que el producto no funciona, pero no pudieron darme ningún comprobante de lo mencionado ni realizar el cambio del equipo. Me pidieron que me comunique nuevamente por teléfono con la tienda online, al hacerlo me pasaban de un interno a otro sin darme respuestas. Aun sigo sin resolver el problema.
El día 12/01/22 compré en la tienda online de samsung un cargador. Al recibirlo funcionaba, pero al poco tiempo dejó de hacerlo. Reclamé telefónicamente a la empresa. Me pidieron que me acerque a un servicio técnico oficial, para que puedan garantizar que el producto no funcionaba. Me dan una dirección de la ciudad en la que vivo, al ir al lugar, no existía. A las pocas semanas tuve que viajar a caba, por lo que decidí acercarme a un servicio técnico de allá. Al ir, chequearon que el producto no funciona, pero no pudieron darme ningún comprobante de lo mencionado ni realizar el cambio del equipo. Me pidieron que me comunique nuevamente por teléfono con la tienda online, al hacerlo me pasaban de un interno a otro sin darme respuestas. Aun sigo sin resolver el problema.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
En fecha aproximada de febrero de [números] comenzó a aparecer una ma…
Entregue un monitor con 3 meses de uso a reparar. Me dijeron que lo v…
“compré heladera samsung, presenta fallas de fabricacion en puertas. …
