Compré una ebook 3 en una casa intermediaria de samsung y cuando intenté descargar el evoucher me encontré con la página colapsada y sin poder descargar el cupón. Llamé en reiteradas oportunidades a samsung y tomaron mi reclamo pero nunca se contactaron para darme una solución concreta. Me parece realmente una e***** lo que hacen porque nadie se hace cargo y la compra ya está hecha. El evoucher es una mentira y un engaño
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Se compró un televisor en ktronix marca samsung un televisor relativa…
Cuidado con la notebook samsung galaxy book3 pro 360, que ha experime…
Bnas noches. Compre un reloj. Más el envío. Y. Dijieron que. viniero…
Se contactaron para pedirme un número de imei de la pc. Se los envié y ya no tuve más respuesta hasta el momento
22 de Agosto a las 8:58 hs.Buenos días, les cuento que finalmente logré obtener respuesta de Samsung insistiendo vis telefónica en primer momento y luego en reiteradas oportunidades vía mail en una intranet donde ellos te dan hasta un nombre y contraseña de usuario. La respuesta me llegó no menos de 30 días después de la compra y a la semana me enviaron los auriculares que elegí como bonificación, por andreani. Samsung posteriormente se comunicó conmigo y tuve la oportunidad de decirles lo tedioso que había sido el acceso a e-voucher que me habían prometido y les pedí mayor practicidad en el tema. Debido a que más de uno, luego de varios intentos, dejó sin efecto la solicitud del obsequio y quedó en ellos una percepción de promesa incumplida.
17 de Setiembre a las 9:59 hs.