Compré un celular en febrero [números]. Un samsung m10. Lo uso solamente como número laboral para no usar mi número personal.
hace cosa de 1 mes, luego de desenchufarlo de la carga nocturna, lo encuentro hinchado y levemente doblado. No podía apagarlo ya que los botones no funcionan ni tampoco podía retirar la tarjeta sim.
saco turno para service por garantía, y cuando llega el día al llevarlo al centro de servicio técnico de samsung en calle san martin [números], caba, me lo rechazan. Dicen que alguien se pudo haber sentado y por eso se doblo, y que tiene signos de que se intentó abrir.
para qué voy a intentar abrir un celular que esta hinchado, que no funciona, y que encima está en garantía?????
en el lugar no me quisieron dar ningun documento del rechazo, me dijeron que iba a venir el supervisor a hablar, y después de esperar media hora sin que nadie me atienda, decidí tomar fotos de mi presencia en el lugar y termine por irme.
no pretendo más que el arreglo del celular o el cambio por uno nuevo de la misma Gama
Compré un celular en febrero [números]. Un samsung m10. Lo uso solamente como número laboral para no usar mi número personal.
hace cosa de 1 mes, luego de desenchufarlo de la carga nocturna, lo encuentro hinchado y levemente doblado. No podía apagarlo ya que los botones no funcionan ni tampoco podía retirar la tarjeta sim.
saco turno para service por garantía, y cuando llega el día al llevarlo al centro de servicio técnico de samsung en calle san martin [números], caba, me lo rechazan. Dicen que alguien se pudo haber sentado y por eso se doblo, y que tiene signos de que se intentó abrir.
para qué voy a intentar abrir un celular que esta hinchado, que no funciona, y que encima está en garantía?????
en el lugar no me quisieron dar ningun documento del rechazo, me dijeron que iba a venir el supervisor a hablar, y después de esperar media hora sin que nadie me atienda, decidí tomar fotos de mi presencia en el lugar y termine por irme.
no pretendo más que el arreglo del celular o el cambio por uno nuevo de la misma Gama
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