Tengo una tv samsung 40 modelo ln40c[números]jircfv, con muy poco uso (real), sin embargo sin causa ni golpe dejo de funcionar, no enciende; si bien la compre hace 6 años esta como nueva. La llevamos al service oficial de samsung y nos dijeron que se trataba de la fuente o la pantalla pero que desde hace algun tiempo samsung no tiene ese tipo de repuestos, por lo que nos aconsejaron tirarla y comprar
una nueva.
intenté comunicarme al [números] contacto de samsung pero no funciona para argentina
queria saber si la empresa tiene una mejor respuesta para darme como cliente. gracias
Tengo una tv samsung 40 modelo ln40c[números]jircfv, con muy poco uso (real), sin embargo sin causa ni golpe dejo de funcionar, no enciende; si bien la compre hace 6 años esta como nueva. La llevamos al service oficial de samsung y nos dijeron que se trataba de la fuente o la pantalla pero que desde hace algun tiempo samsung no tiene ese tipo de repuestos, por lo que nos aconsejaron tirarla y comprar
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intenté comunicarme al [números] contacto de samsung pero no funciona para argentina
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12 de Julio a las 19:20 hs.ResponderEs una pena, pensé que Samsung era una marca sólida, pero la falta de respuesta me hace pensar lo contrario; no es el primer electrodoméstico que se descompone misteriosamente tuve 2 celulares Samsung que tuvieron muerte súbita, tal vez se deba a una obsolescencia programada. Si no obtengo una respuesta a mi reclamo, no volveré a comprar ningún electrodoméstico Samsung y me encargaré de divulgarlo a mis contactos.
17 de Julio a las 7:57 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
17 de Julio a las 8:16 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
17 de Julio a las 8:16 hs.ResponderNo me dieron una respuesta a mi problema
29 de Julio a las 10:17 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
29 de Julio a las 10:34 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
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