Samsung Celulares Y Computadoras

Reparación o reemplazo de un celular con falla de fábrica

En octubre de [números] compré un celular samsung s6 en miami.
a los 5 meses de uso correcto y cuidadoso comenzó a apagarse solo y a reiniciarse continuamente.
lo llevé a revisar al grupo gb (santa fé y callao, buenos aires) y dijeron que era una falla del sistema operativo, que estaba fallada la memoria interna y que no se podía reparar.
hice un primer reclamo en tuquejasuma, la empresa samsung dijo que responderían en 72 horas. Ya pasaron 20 días y no hubo ninguna comunicación de la empresa.
quién se hace responsable de las fallas de fabricación y de las reparaciones de los productos samsung ?.
evidentemente esto indica que samsung no es una empresa confiable.

En octubre de [números] compré un celular samsung s6 en miami.
a los 5 meses de uso correcto y cuidadoso comenzó a apagarse solo y a reiniciarse continuamente.
lo llevé a revisar al grupo gb (santa fé y callao, buenos aires) y dijeron que era una falla del sistema operativo, que estaba fallada la memoria interna y que no se podía reparar.
hice un primer reclamo en tuquejasuma, la empresa samsung dijo que responderían en 72 horas. Ya pasaron 20 días y no hubo ninguna comunicación de la empresa.
quién se hace responsable de las fallas de fabricación y de las reparaciones de los productos samsung ?.
evidentemente esto indica que samsung no es una empresa confiable.

Samsung Celulares y Computadoras Representante de Samsung Celulares y Computadoras 

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24 de Abril a las 7:59 hs.Responder

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