El 28 de mayo compre un celular en la tienda online de samsung argentina. El aparato no llego a mi domicilio porque segun me explicaron en andreani fue robado y me indicaron que iniciara el reclamo en samsung, cosa que hicimos, pero el reclamo quedo trabado en el mismo lugar desde hace un mes, nadie nos llamo para ofrecer una solucion, tercerizan a otra empresa la atencion al cliente y cada vez que llamamos nos dicen que ya se van a comunicar con nosotros, que tenemos que esperar que ellos nos contacten, cosa que no paso ni una sola vez. Yo quiero que me devuelvan los $ [números] que pague de manera urgente porque necesito comprarme en otro lado un celular.
El 28 de mayo compre un celular en la tienda online de samsung argentina. El aparato no llego a mi domicilio porque segun me explicaron en andreani fue robado y me indicaron que iniciara el reclamo en samsung, cosa que hicimos, pero el reclamo quedo trabado en el mismo lugar desde hace un mes, nadie nos llamo para ofrecer una solucion, tercerizan a otra empresa la atencion al cliente y cada vez que llamamos nos dicen que ya se van a comunicar con nosotros, que tenemos que esperar que ellos nos contacten, cosa que no paso ni una sola vez. Yo quiero que me devuelvan los $ [números] que pague de manera urgente porque necesito comprarme en otro lado un celular.
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15 de Julio a las 8:30 hs.Responder