En fecha aproximada de febrero de [números] comenzó a aparecer una ma…
Se que no lo van a solucionar, como las muchas quejas que hay en la plataforma, mi smartphone samsums a30s que esta dentro del plazo de garantía, a los 10 meses dejo de funcionar el encendido, se apagaba y no se volvía a prender la pantalla, la única solución era reiniciarlo y usarlo hasta que se vuelva a apagar la misma y además hay sectores donde la pantalla se puso todo negro que con el tiempo era imposible distinguir las letras, me contacte con la garantia de samsung y después de los [números] requsitos que te piden, que si no tenes uso de la tecnología no lo podes hacer, pero se los mande, las [números] fotos y video de falla, embalaje, caja en otra caja, etc. Todo eso para decirme que porque tenia un raya insignificante en la pantalla que no hace a la consecuencia de hacer fallar el encendido o ponerse aparecer manchones negro en la pantalla, me invalidaban la garantía sin dar ningún tipo de solución, directamente no se comunicaron mas; todo eso para hacerme perder el tiempo y poniéndote limites de tiempo para que se les entregue lo que piden. Lo peor es que todos esta serie "a" tienen fallos y no se hacer cargos. Nunca mas samsung.
Se que no lo van a solucionar, como las muchas quejas que hay en la plataforma, mi smartphone samsums a30s que esta dentro del plazo de garantía, a los 10 meses dejo de funcionar el encendido, se apagaba y no se volvía a prender la pantalla, la única solución era reiniciarlo y usarlo hasta que se vuelva a apagar la misma y además hay sectores donde la pantalla se puso todo negro que con el tiempo era imposible distinguir las letras, me contacte con la garantia de samsung y después de los [números] requsitos que te piden, que si no tenes uso de la tecnología no lo podes hacer, pero se los mande, las [números] fotos y video de falla, embalaje, caja en otra caja, etc. Todo eso para decirme que porque tenia un raya insignificante en la pantalla que no hace a la consecuencia de hacer fallar el encendido o ponerse aparecer manchones negro en la pantalla, me invalidaban la garantía sin dar ningún tipo de solución, directamente no se comunicaron mas; todo eso para hacerme perder el tiempo y poniéndote limites de tiempo para que se les entregue lo que piden. Lo peor es que todos esta serie "a" tienen fallos y no se hacer cargos. Nunca mas samsung.
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Entregue un monitor con 3 meses de uso a reparar. Me dijeron que lo v…
“compré heladera samsung, presenta fallas de fabricacion en puertas. …
Sin respuestas
16 de Abril a las 6:05 hs.Respondernada
23 de Junio a las 18:38 hs.Responder