El 12/03/18 compre un smart tv samsung 32 j [números] a los 2 meses de uso tuvo una falla que se mando reparar con la garantia me lo enviaron reparado y a los 4 dias volvio a tener prolemas no el mismo otro despues de llamar y validar la garantia enviando fotos del smart mandaron a buscarlo nuevamente y ahora me dicen que quedo fuera de garantia por que les llego con la pantalla rota cosa que no puede ser por que se lo envio con todas las medidas de seguridad solicitadas y se saco fotos antes de enviarlo nose que se puede hacer en estos casos gracias
El 12/03/18 compre un smart tv samsung 32 j [números] a los 2 meses de uso tuvo una falla que se mando reparar con la garantia me lo enviaron reparado y a los 4 dias volvio a tener prolemas no el mismo otro despues de llamar y validar la garantia enviando fotos del smart mandaron a buscarlo nuevamente y ahora me dicen que quedo fuera de garantia por que les llego con la pantalla rota cosa que no puede ser por que se lo envio con todas las medidas de seguridad solicitadas y se saco fotos antes de enviarlo nose que se puede hacer en estos casos gracias
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27 de Setiembre a las 5:01 hs.ResponderNo he recibido a la fecha ninguna respuesta estoy a la espera y voy a comenzar un reclamo en derecho al consumidor
05 de Octubre a las 11:34 hs.No he recibido ninguna respuesta
01 de Octubre a las 7:30 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
01 de Octubre a las 10:34 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
01 de Octubre a las 10:45 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
05 de Octubre a las 14:49 hs.ResponderNo hay respuestas
16 de Octubre a las 12:01 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
16 de Octubre a las 15:50 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
16 de Octubre a las 15:50 hs.Responder