Tuve problemas con el teléfono flip 5 de samsung, dejo de andar el botón de la huella. ( teléfono en garantía aun).
lo lleve al servicio técnico del dino mall de córdoba , lugar que me designaron de samsung.
al otro día me llaman y me dicen que esta roto, que deben enviarlo al servicio técnico de samsung y que por ese motivo debo esperar al menos 5 días.
les pedí que me dieran otro teléfono hasta que me entreguen el mío ya que me quedo incomunicada y es mucho el tiempo de espera.
el servicio técnico de córdoba me dice que ellos no dan teléfonos que lo hable con samsung y llamando a samsung me dicen que el servicio técnico me lo debería haber dado.
samsung me tomo el reclamo y dicen que me darán una respuesta en estos 3 días habiles... Mientras, yo sin poder tener el teléfono el donde llevo toda mi vida laboral....
Tuve problemas con el teléfono flip 5 de samsung, dejo de andar el botón de la huella. ( teléfono en garantía aun).
lo lleve al servicio técnico del dino mall de córdoba , lugar que me designaron de samsung.
al otro día me llaman y me dicen que esta roto, que deben enviarlo al servicio técnico de samsung y que por ese motivo debo esperar al menos 5 días.
les pedí que me dieran otro teléfono hasta que me entreguen el mío ya que me quedo incomunicada y es mucho el tiempo de espera.
el servicio técnico de córdoba me dice que ellos no dan teléfonos que lo hable con samsung y llamando a samsung me dicen que el servicio técnico me lo debería haber dado.
samsung me tomo el reclamo y dicen que me darán una respuesta en estos 3 días habiles... Mientras, yo sin poder tener el teléfono el donde llevo toda mi vida laboral....
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07 de Marzo a las 7:06 hs.