En el año [números] realizamos la compra de un lavavajillas samsung, en el [números] deja de funcionar correctamente y nos comunicamos con el service oficial para su reparación. Desde ese entonces el lavavajillas lo tiene el técnico porque samsung no tiene repuesto.
hace unos días, después de 5 años de reclamos la empresa se contacto con nosotros vía mail para comunicarnos que nos reintegrarían el costo del lavavajillas debido a la inexistencia de repuestos pero que necesitan la factura de compra. Por supuesto después de tantos años lamentablemente no la tenemos pero garbarino (que es donde compramos el lavavajillas) nos facilitó capturas de pantalla con todos los datos de la compra. Tambien tenemos el comprobante del ingreso del lavavajillas al service en el año [números]. Sin embargo, luego de enviar esta información samsung nos manifestó que nos devolverían el lavavajillas sin repararlo. Exigimos una pronta solución luego de esperar tantos años!
En el año [números] realizamos la compra de un lavavajillas samsung, en el [números] deja de funcionar correctamente y nos comunicamos con el service oficial para su reparación. Desde ese entonces el lavavajillas lo tiene el técnico porque samsung no tiene repuesto.
hace unos días, después de 5 años de reclamos la empresa se contacto con nosotros vía mail para comunicarnos que nos reintegrarían el costo del lavavajillas debido a la inexistencia de repuestos pero que necesitan la factura de compra. Por supuesto después de tantos años lamentablemente no la tenemos pero garbarino (que es donde compramos el lavavajillas) nos facilitó capturas de pantalla con todos los datos de la compra. Tambien tenemos el comprobante del ingreso del lavavajillas al service en el año [números]. Sin embargo, luego de enviar esta información samsung nos manifestó que nos devolverían el lavavajillas sin repararlo. Exigimos una pronta solución luego de esperar tantos años!
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20 de Setiembre a las 4:13 hs.ResponderNo obtuve respuesta
20 de Setiembre a las 4:14 hs.Responderno obtuve respuesta
16 de Octubre a las 4:25 hs.Responder