Samsung Celulares Y Computadoras

Incumplimiento de los plasos y desinformación

Deje en reparacion mi celular samsung s20ultra, en samsung oficial, me dijeron que iba a estar reparado en menos de 48 hs. Luego de esperar 15 dias y no tener respuestas, actualizaron la orden a reparado. Fui a buscar el celular al local, luego de esperar mas de una hora. El telefono aun estaba pendiente de reparación y cambian el estado del reclamo de manera automatica cuando pasa mas tiempo del máximo establecido

Deje en reparacion mi celular samsung s20ultra, en samsung oficial, me dijeron que iba a estar reparado en menos de 48 hs. Luego de esperar 15 dias y no tener respuestas, actualizaron la orden a reparado. Fui a buscar el celular al local, luego de esperar mas de una hora. El telefono aun estaba pendiente de reparación y cambian el estado del reclamo de manera automatica cuando pasa mas tiempo del máximo establecido

Lucas  Solución rechazada: 

No se contactaron por ningun medio conmigo

26 de Julio a las 18:25 hs.Responder
Lucas  Solución rechazada: 

No tuve respuesta

06 de Agosto a las 9:44 hs.Responder
Lucas 

Hable con Samsung me dijeron que me iban a llamar en 72hs, (TKT **********)pasado ese tiempo y que no me llamaron, me contacte con el chat, me dijeron que me habían llamado ¡Una Locura! Me vuelven a decir que me llaman en 72hs (TkT **********) pasado ese tiempo me contacto con el chat y me dice que me llamaron y me levantan un nuevo tiket en el que me dicen que me van a llamar en 72 hs (Tkt **********).

Jamas tuve una atención tan mal por parte de una empresa

10 de Agosto a las 17:02 hs.Responder
Lucas  Solución rechazada: 

No me plantearon ninguna solucion desde la ampresa

21 de Agosto a las 23:01 hs.Responder

Empresas más buscadas