Compre un celular a71 el la pagina oficial de samsung el 18 de julio recibi el equipo y esta defectuoso no reconoce red. El mismo 18 llame a samsung tomaron mi reclamo. Tras reiterados llamados recien el 21 de julio logro que me den un numero de reclamo [números]-[números] mrg-[números]-01 ([números])[números]-07-21
sigo llamando por telefono al chat al mail a los redes sociales y todos me dicen que debo esperar a que realicen la factura nueva. Pasan los dias y no tengo respuesta alguna. Como puedo hacer para que me envien el equipo que compre?
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Horrible.
04 de Setiembre a las 14:08 hs.