25/9/23 realizo la compra en la tienda samsung de un aire acondicionado, por intermedio de la pagina oficial samsung argentina con tarjeta de crédito a mi nombre. Comienzo a observar todo el proceso de envío por intermedio de la empresa rayo entregas visualizando que el día 28/9/23 se realiza la entrega a una persona desconocida por mi parte constando su firma como recibido. Realizo reclamos al soporte de la firma samsung y a rayo entregas. Desde samsung y el transportista dicen que el pedido fue entregado. Resulta que el dni que figura como recibido corresponde a otra persona y no a la que aclaró la firma. Ni siquiera es de mi localidad.
25/9/23 realizo la compra en la tienda samsung de un aire acondicionado, por intermedio de la pagina oficial samsung argentina con tarjeta de crédito a mi nombre. Comienzo a observar todo el proceso de envío por intermedio de la empresa rayo entregas visualizando que el día 28/9/23 se realiza la entrega a una persona desconocida por mi parte constando su firma como recibido. Realizo reclamos al soporte de la firma samsung y a rayo entregas. Desde samsung y el transportista dicen que el pedido fue entregado. Resulta que el dni que figura como recibido corresponde a otra persona y no a la que aclaró la firma. Ni siquiera es de mi localidad.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
En fecha aproximada de febrero de [números] comenzó a aparecer una ma…
Entregue un monitor con 3 meses de uso a reparar. Me dijeron que lo v…
“compré heladera samsung, presenta fallas de fabricacion en puertas. …
Compré un aire acondicionado, no celular o com****dora. El reclamo es a Samsung Argentina
02 de Octubre a las 16:10 hs.Hoy 4 de octubre, finalmente me entregaron el aire acondicionado.
04 de Octubre a las 18:38 hs.Gracias por la intervención