Compre un telefono celular en samsung shop y cuando fui a retirarlo a la sucursal, luego de recibir el mail que decia que estaba listo para retirar, el equipo no está. Me dicen que es un error de sistema y que no pueden hacer nada mas que esperar. Sigo esperando y nada. En la sucursal no atienden los telefonos y en samsung dicen que abren un ticket cada vez que llamo para resolver la incidencia. Pero el ticket no tiene informacion y nadie me escribe ni se comunica para solucionar el problema.
Compre un telefono celular en samsung shop y cuando fui a retirarlo a la sucursal, luego de recibir el mail que decia que estaba listo para retirar, el equipo no está. Me dicen que es un error de sistema y que no pueden hacer nada mas que esperar. Sigo esperando y nada. En la sucursal no atienden los telefonos y en samsung dicen que abren un ticket cada vez que llamo para resolver la incidencia. Pero el ticket no tiene informacion y nadie me escribe ni se comunica para solucionar el problema.
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Recibí el equipo.
08 de Febrero a las 8:22 hs.