El día 24 del 10 compramos con mi esposo en samsung online un celular samsung a51, 4 días después lo recibí en mi domicilio, esperamos que claro nos mande el nano chip y no nos funcionaba la línea, fuimos a claro a reclamar pensando que era un problema del chip y el chico lo prueba al chip en otro celular y anda, con el número de imei del celular se fija y me dice que el celular está dado de baja o sea bloqueado. Hasta el día de hoy no he podido usar el celular, no me dan solución vía online ni telefónica, tampoco en el local que está en caba,me dijeron que se iban a comunicar conmigo y nunca lo hicieron, estoy llamando yo,me mandan de un lado a otro, siendo que ya fue pagado.necesito una solución urgente o que me devuelvan el dinero
El día 24 del 10 compramos con mi esposo en samsung online un celular samsung a51, 4 días después lo recibí en mi domicilio, esperamos que claro nos mande el nano chip y no nos funcionaba la línea, fuimos a claro a reclamar pensando que era un problema del chip y el chico lo prueba al chip en otro celular y anda, con el número de imei del celular se fija y me dice que el celular está dado de baja o sea bloqueado. Hasta el día de hoy no he podido usar el celular, no me dan solución vía online ni telefónica, tampoco en el local que está en caba,me dijeron que se iban a comunicar conmigo y nunca lo hicieron, estoy llamando yo,me mandan de un lado a otro, siendo que ya fue pagado.necesito una solución urgente o que me devuelvan el dinero
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Urgente quiero que me desbloqueen el aparato,me den otro o me devuelvan mi dinero.
05 de Noviembre a las 0:47 hs.Responder