Samsung Celulares Y Computadoras

Arreglo de celular con garantia

Buenos días. El día 05/06/2024 ricardo damián de biasse (mi pareja) compro un samsung atreves de banco provincia por un valor e $ 1.007.797,13 - hace varios días fuimos al samsung de avellaneda (el celular tiene una raya verde que abarca toda la pantalla y el protector esta como derretido) y nos indicaron que fuéramos al de lomas de zamora . El viernes 27/12 fuimos a samsung de lomas de zamora y nos dicen que la garantía no lo cubre ya que es por un golpe pero el celular jamás recibió un golpe y nos quieren cobrar mas de $ 600.000,00 por el arreglo. El celular esta en garantía y no quieren hacerse cargo. Quisiera que desde samsung acepten solucionar el problema ya que es un problema de fabrica o sistema. No deben cobrarnos ya que esta en garantía.

Buenos días. El día 05/06/2024 ricardo damián de biasse (mi pareja) compro un samsung atreves de banco provincia por un valor e $ 1.007.797,13 - hace varios días fuimos al samsung de avellaneda (el celular tiene una raya verde que abarca toda la pantalla y el protector esta como derretido) y nos indicaron que fuéramos al de lomas de zamora . El viernes 27/12 fuimos a samsung de lomas de zamora y nos dicen que la garantía no lo cubre ya que es por un golpe pero el celular jamás recibió un golpe y nos quieren cobrar mas de $ 600.000,00 por el arreglo. El celular esta en garantía y no quieren hacerse cargo. Quisiera que desde samsung acepten solucionar el problema ya que es un problema de fabrica o sistema. No deben cobrarnos ya que esta en garantía.

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