En fecha aproximada de febrero de [números] comenzó a aparecer una ma…
J7 que compre en junio[números], en octubre comienza a sobrecalentarse y a apagarse teniendo algo de bateria 30% . Lo llevo a reparar , me lo devuelven a los 3 dias, me dicen que no tenia nada. A los 7 dias el mismo problema, peor, ni se prende. Lo llevo a oncelular 1 mes me lo tienen porque lo tienen que llevar al laboratorio . Y respuesta no saben, no tiene nada. Me lo devuelve, el 12 de noviembre, no me anda sobre calienta. Lo llevo a otro , me reinstalaron el sofware y me lo entregan a la hora , al dia siguiente, me vuelve andar mal, por lo cual a los dos dias, lo vuelvo a levar, obviamente.. Uno no tiene todo el tiempo del mundo ni los medios, para solucionarlo. Lo llevo el 2/12 me lo entregan el/14/12 anda bien hasta el 5/1/17, que lo vuelvo a llevar , siempre por recalentamiento y que se apaga, aun no se nada. Samsung:" tenes que esperar" . Y ahora nada, porque pasó a legales. Denuncia a defensa al consumidor.aun sin respuesta. Quiero una solucion y volver a confiar en samsung.
J7 que compre en junio[números], en octubre comienza a sobrecalentarse y a apagarse teniendo algo de bateria 30% . Lo llevo a reparar , me lo devuelven a los 3 dias, me dicen que no tenia nada. A los 7 dias el mismo problema, peor, ni se prende. Lo llevo a oncelular 1 mes me lo tienen porque lo tienen que llevar al laboratorio . Y respuesta no saben, no tiene nada. Me lo devuelve, el 12 de noviembre, no me anda sobre calienta. Lo llevo a otro , me reinstalaron el sofware y me lo entregan a la hora , al dia siguiente, me vuelve andar mal, por lo cual a los dos dias, lo vuelvo a levar, obviamente.. Uno no tiene todo el tiempo del mundo ni los medios, para solucionarlo. Lo llevo el 2/12 me lo entregan el/14/12 anda bien hasta el 5/1/17, que lo vuelvo a llevar , siempre por recalentamiento y que se apaga, aun no se nada. Samsung:" tenes que esperar" . Y ahora nada, porque pasó a legales. Denuncia a defensa al consumidor.aun sin respuesta. Quiero una solucion y volver a confiar en samsung.
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