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Rota la goma del tambor del lavarropas

Buenas.mi reclamo es hacia samsung. Hicimos la compra de un lavarropas en octubre del año pasado que pagamos $62.000.lo usamos y 9 meses después se rompió la goma del tambor y no nos quiere reconocer la garantía porque dicen que es externo el problema y ellos eso no lo cubre.lo peor de todo q la garantía la extendimos 3 años más y para que si no nos dan una solución y respuestas. Muy indignada ojalá me lo resuelva porque no lo pagamos 2 mangos a ese lavarropas

Buenas.mi reclamo es hacia samsung. Hicimos la compra de un lavarropas en octubre del año pasado que pagamos $62.000.lo usamos y 9 meses después se rompió la goma del tambor y no nos quiere reconocer la garantía porque dicen que es externo el problema y ellos eso no lo cubre.lo peor de todo q la garantía la extendimos 3 años más y para que si no nos dan una solución y respuestas. Muy indignada ojalá me lo resuelva porque no lo pagamos 2 mangos a ese lavarropas
Silvana  Solución rechazada: 

Hola.se comunicaron de Samsung y me dijeron que no me cubre la garantía de ellos. Que debo llamar un service el cual me cobrará el arreglo!! Con todas las letras unos garcas

26 de Setiembre a las 18:20 hs.Responder
Silvana  Solución rechazada: 

Buenos días!! Hice el reclamo a Samsung porque todavía esta vigente la garantía de ellos .quedaron en llamarme hace 15 días y hasta ahora nada!! Siguen sin solucionar el tema del lavarropas

22 de Octubre a las 11:31 hs.Responder
Silvana  Solución rechazada: 

Quedaron en llamarme para resolver el problema..y hasta ahora .. nada!!!!

08 de Noviembre a las 0:38 hs.Responder

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