El 19/3/2019 entregué en el service de gaona mi tv smart 40" en garantía(se compro el 15/11/2018), cuyos hdmi no funcionaban ,luego me informaron que debían reemplazar el equipo porque no había repuestos.
hasta la fecha el seguimiento a cargo de e. Palacio de samsung no ha dado resultado.dice que tienen que ver donde hay uno disponible.le informé que es un aparato nuevo no tenía que ser tan complicado.
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no hasta hoy 16/4
17 de Abril a las 6:59 hs.El service arregló el TV 48 hs. después que hiciera la denuncia en Defensa del Consumidor de la CABA.A las 24 hs. llamaron de Samsung para decir que tenían el repuesto y a las 48 hs. llamo el service avisando que estaba arreglado.Sin hubira hecho la denuncia no creo que se hubiera solucionado.
27 de Abril a las 10:43 hs.