Hola, hice una compra de 3 valijas el 12 de junio por la pagina de samsonite argenitina. Suuestamente tenian que llegar a mas tardar el 26 de junio. El 30 de junio hice un reclamo por la pagina web y me dijeron "gracias por comunicarte con nosotros . Te comentamos que hemos realizado el reclamo con el correo para ver el estado de tu envio . En cuanto tengamos novedades nos estaremos contactando por este medio." made varios mails pero no me contstaron. Hoy, 6 de julio, me comunique con el servicio de correo Ocasa y me dijeron que las valijas no les llegaron. Solicito envio urgente del pedido (nº [números]-01).
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Ya pasó un mes que hice la compra y sigo sin recibir respuesta
11 de Julio a las 10:00 hs.ResponderLogré comunicarme por teléfono a atención al cliente pero todavía no recibí el pedido
22 de Julio a las 12:18 hs.Responder