Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 93%
Reclamos resueltos: 441
Viaje del terror en rutatlantica

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Reclamos resueltos: 441
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Rutatlantica

Viaje del terror en rutatlantica

El día viernes 31 mí pareja viajo a santa teresita en un micro de esa empresa. Habíamos sacado el pasaje en micro semi cama para las 23hs aprox. El micro llego tarde y como estaba roto el vehículo mandaron dos coches "comunes". Los asientos no se reclinaban, fuero a cargar combustible hasta la empresa porque la tarjeta del conductor no tenía fondos para cargar en la estación de servicio, el micro no tenía baño, por lo cuela debieron hacer paradas técnicas para menores y gente mayor; ésto género por supuesto una demora de más de 3hs. El viaje fue deplorable. Por el costo del pasaje es una verdadera vergüenza, exijo una respuesta.

El día viernes 31 mí pareja viajo a santa teresita en un micro de esa empresa. Habíamos sacado el pasaje en micro semi cama para las 23hs aprox. El micro llego tarde y como estaba roto el vehículo mandaron dos coches "comunes". Los asientos no se reclinaban, fuero a cargar combustible hasta la empresa porque la tarjeta del conductor no tenía fondos para cargar en la estación de servicio, el micro no tenía baño, por lo cuela debieron hacer paradas técnicas para menores y gente mayor; ésto género por supuesto una demora de más de 3hs. El viaje fue deplorable. Por el costo del pasaje es una verdadera vergüenza, exijo una respuesta.

Marcela M 

Así se maneja esta empresa deplorable!!!!

03 de Febrero a las 17:42 hs.
Florencia J  Solución rechazada: 

No me respondieron absolutamente nada

06 de Febrero a las 10:12 hs.
Florencia J 

Es deplorable...

06 de Febrero a las 16:20 hs.
Florencia J  Solución rechazada: 

No me respondieron

17 de Febrero a las 8:38 hs.
Florencia J  Solución rechazada: 

No sé comunicaron y tampoco pude hacer el reclamo en su página

03 de Marzo a las 7:04 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica  propuso una solución: 

buenas tardes, lamentamos el inconconveniente en el servicio le pedimos que por favor complete el formulario de reclamos de nuestra empresa en http://viajando.com.ar/reclamos/ asi nos contactamos con usted y le brindamos una solucion saludos cordiales

04 de Marzo a las 19:17 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Florencia J

28 de Marzo a las 15:42 hs.

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