Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
En viaje aun, desde santa clara a san justo. Micro en malas condiciones. Realiza paradas en la banquina. No cumple las condiciones de seguridad. Falta martillo para rotura de vidrio en caso de accidente. Otro reclamo menor, retraso y sin refrigerio. Creo que la empresa no esta prestando un servicio adecuado. Lamentablemente Plusmar no cubría este recorrido.
En viaje aun, desde santa clara a san justo. Micro en malas condiciones. Realiza paradas en la banquina. No cumple las condiciones de seguridad. Falta martillo para rotura de vidrio en caso de accidente. Otro reclamo menor, retraso y sin refrigerio. Creo que la empresa no esta prestando un servicio adecuado. Lamentablemente Plusmar no cubría este recorrido.
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No recibí ninguna respuesta de parte de la empresa
03 de Marzo a las 1:01 hs.Nunca se comunicaron ni respondieron mi reclamo
13 de Marzo a las 9:05 hs.La empresa nunca se comunico
28 de Marzo a las 7:16 hs.buenas noches claudio lamentamos no haber necesitamos mas datos , para poder tomar cartas en el asunto.. muchas gracias
20 de Mayo a las 21:18 hs.buen dia claudia me pasaria los datos del boleto.. y podemos ver de que manera lo podemos solucionar ..gracias
23 de Mayo a las 10:36 hs.claudia buenas noches pero su boleto tiene numeración con ese numero podemos acceder a todo los datos del coche y buscarle una solución a esto por favor . desde ya muchas gracias
23 de Mayo a las 22:55 hs.Numero de reclamo realizado 25/2 a las 16 hs mientra viajaba HQS-3GL-TP4N ahí tienen todos los datos mios para poder dar respuesta. Gracias.
24 de Mayo a las 10:01 hs.buen dia los datos no son los de usted le pedimos el del boleto para sacar los datos de la unidad que usted viajo y seguir adelante con el reclamo saber a que hora salio y a que hora arribo, y cual fue el motivo por el cual no repartieron la viandas correspondiente . saludos atentamente a usted
24 de Mayo a las 10:19 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de claudia A
28 de Marzo a las 15:45 hs.Nunca recibí una respuesta de la empresa
29 de Marzo a las 6:46 hs.claudia el 24 de mayo le enviamos un mail con la propuesta de la empresa de otorgarle mil puntos en nuestra plataforma para que los pueda canjear por pasajes a cualquiera de los destinos de la empresa por los inconvenientes en su viaje en el caso que no lo recibio por favor recuerdenos su email muchas gracias
29 de Marzo a las 15:03 hs.nos podra reenviar su email gracias
01 de Abril a las 14:46 hs.Me solicitaban el boleto, yo les pase los datos que tenia que era fecha, hora, de donde partió y como los pasajes fueron sacados con mi dni impreso en ellos podían verificar toda la indo. Vuelvo a pasarlo DNI ********, ya la verdad me parece mucho. Yo busco respeto a los pasajeros que pagamos por un servicio que incluye seguridad como principal medida. Espero hagan lo correcto por las vidas de los que cada año viajan
01 de Abril a las 18:32 hs.se tomaron las medias correspondiente y le solicitabamos nos confirme su email ya que le queremos generar un usuario con $**** de credito para poder canjear por pasajes en nuestra plataforma como compensacion saludos cordiales
03 de Abril a las 16:33 hs.Gracias por tomar las medidas para que no vuelva a sueder, el correo es [email protected].
03 de Abril a las 17:33 hs.Saludos
Claudia