Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Viajamos con mi hija el miercoles 25/7 debia salir de caseros23:35 y recién a las 00:45 llego la combi q nos llevo hasta liniers. (1 hora mas tarde) con una temperatura de 2 grados el micro nos llevo a v gesell sin ningun tipo de calefaccion durante toda la noche. . Llegamos congeladas. Se detuvo a reparar el problema a mitad de camino en medio de la oscuridad en la ruta, que no pudieron reparar, obviamente. luego paro a cargar combustible y por ultimo se detuvo a ver un accidente de su misma empresa (volco un micro). De terror !! una porqueria. No hay como resolver semejante viaje .
Viajamos con mi hija el miercoles 25/7 debia salir de caseros23:35 y recién a las 00:45 llego la combi q nos llevo hasta liniers. (1 hora mas tarde) con una temperatura de 2 grados el micro nos llevo a v gesell sin ningun tipo de calefaccion durante toda la noche. . Llegamos congeladas. Se detuvo a reparar el problema a mitad de camino en medio de la oscuridad en la ruta, que no pudieron reparar, obviamente. luego paro a cargar combustible y por ultimo se detuvo a ver un accidente de su misma empresa (volco un micro). De terror !! una porqueria. No hay como resolver semejante viaje .
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La solución seria que me reintegren el dinero.
30 de Julio a las 22:51 hs.Estimada, le pedimos que genere su reclamo desde la web de la empresa, asi un asesor puede ayudarla a solucionar dicho reclamo.
31 de Julio a las 22:34 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandra D
20 de Enero a las 18:20 hs.