Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 93%
Reclamos resueltos: 441
Rutatlantica Estafa en servicio de bus ejecutivo

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Reclamos resueltos: 441
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Rutatlantica

Rutatlantica Estafa en servicio de bus ejecutivo

Compré pasaje ejecutivo para volver de mar del plata. Al subir en la terminal nos informan de un trasbordo injustificado de la empresa en ciudadela. Nos pasaron a varios pasajeros a una combi pequeña sin baño ni butaca ejecutiva las últimas dos horas y media de viaje. De horario programado de arribo a las 21.30h llegue a las 23h a campana por los cambios no informados en el recorrido que fue de bosques a del viso entrando en cada localidad. No lo recomendaría fue una pésima experiencia y nadie de la empresa se comunicó para disculparse.

Compré pasaje ejecutivo para volver de mar del plata. Al subir en la terminal nos informan de un trasbordo injustificado de la empresa en ciudadela. Nos pasaron a varios pasajeros a una combi pequeña sin baño ni butaca ejecutiva las últimas dos horas y media de viaje. De horario programado de arribo a las 21.30h llegue a las 23h a campana por los cambios no informados en el recorrido que fue de bosques a del viso entrando en cada localidad. No lo recomendaría fue una pésima experiencia y nadie de la empresa se comunicó para disculparse.

Carolina A  Solución rechazada: 

Jamás respondieron

09 de Abril a las 21:39 hs.
Carolina A  Solución rechazada: 

No respondió

09 de Abril a las 21:41 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina A

14 de Mayo a las 22:00 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica 

La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

14 de Mayo a las 22:00 hs.

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