Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Saque tres pasajes a la costa el mismo día que decretaron la pandemia. Pedí al otro día la devolución del dinero y solo me dejaron los pasajes abiertos. Ahora quiero viajar y me dan mil vueltas. Llego el día de mi viaje y sigo sin los pasajes. Buscaré una manera legal a través de la justicia para que me devuelvan el dinero más los gastos de los problemas ocasionados ya que no siento que la empresa vaya a hacerce cargo. Me cargaron puntos para canjear los pasajes pero la página que me mandan no funciona. Los telefonos no atienden
Saque tres pasajes a la costa el mismo día que decretaron la pandemia. Pedí al otro día la devolución del dinero y solo me dejaron los pasajes abiertos. Ahora quiero viajar y me dan mil vueltas. Llego el día de mi viaje y sigo sin los pasajes. Buscaré una manera legal a través de la justicia para que me devuelvan el dinero más los gastos de los problemas ocasionados ya que no siento que la empresa vaya a hacerce cargo. Me cargaron puntos para canjear los pasajes pero la página que me mandan no funciona. Los telefonos no atienden
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Buenos días, Carlos. Una vez que se le acreditan los puntos debe ingresar a ****rutapass.com ingresar su usuario y contraseña, y canjear los pasajes. La página esta funcionando correctamente, intente nuevamente
08 de Marzo a las 8:39 hs.Carlos, según me informaron usted ya viajó correctamente y también le cargaron los puntos para que pueda canjear la vuelta de su viaje.
10 de Marzo a las 11:20 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos
10 de Marzo a las 11:20 hs.Acabo de chequear y sigo sin los puntos cargados para la vuelta
11 de Marzo a las 7:58 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos
11 de Marzo a las 9:43 hs.Estába comunicado. Me estaban confeccionando los pasajes y se cortó la comunicación. En rutapass siguen figurando solo *** puntos
11 de Marzo a las 9:50 hs.Agradezco haber viajado
11 de Marzo a las 9:53 hs.