Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mi reclamo es el siguiente,
el día 13/02/[números] alas 15:15 en la ciudad de aguilares tucumán, luego de una larga discusión con los chóferes del mismo,
viajaba con mi hijo de 17años.
lo cual se supone que son dos equipaje por personas ,no me dejaron traer ,un equipaje envuelto con bolsa de consorcio el cual venía bien encintado, me dijeron que si o si ,tenía que ser en valijas ,me dijeron que lo tenía que mandar por encomienda....tenía una sola valía no contaba con otra,
el mal trato,
el mal habla.apuntandime contantamente con el dedo ,muy soberbios los mismos.
con la camarera lo mismo que venía con ellos se reía todo el tiempo y luego se quejaba de las bandejas, ,.un viaje espantoso que duro 21horas evadiendo todas las terminales .supuestamente el ministerio de trasporte dio orden los pasajeros bajen alas orillas ....
lástima los había elegio como empresa ....pero nunca más muy mal desempeño de los chóferes.....gracias ala empresa kizas no saben el personal que tienen.mi destino fue a la orilla de celina .
Mi reclamo es el siguiente,
el día 13/02/[números] alas 15:15 en la ciudad de aguilares tucumán, luego de una larga discusión con los chóferes del mismo,
viajaba con mi hijo de 17años.
lo cual se supone que son dos equipaje por personas ,no me dejaron traer ,un equipaje envuelto con bolsa de consorcio el cual venía bien encintado, me dijeron que si o si ,tenía que ser en valijas ,me dijeron que lo tenía que mandar por encomienda....tenía una sola valía no contaba con otra,
el mal trato,
el mal habla.apuntandime contantamente con el dedo ,muy soberbios los mismos.
con la camarera lo mismo que venía con ellos se reía todo el tiempo y luego se quejaba de las bandejas, ,.un viaje espantoso que duro 21horas evadiendo todas las terminales .supuestamente el ministerio de trasporte dio orden los pasajeros bajen alas orillas ....
lástima los había elegio como empresa ....pero nunca más muy mal desempeño de los chóferes.....gracias ala empresa kizas no saben el personal que tienen.mi destino fue a la orilla de celina .
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buenos dias me podrias pasar los datos del boleto dia horario y de donde a donde viajo haci podemos tomar cartas en el asunto ... disculpe la demora teníamos problemas en la pagina, necesitamos eso así podemos darle una solución a usted para que en un futuro vuelva a elegirnos y no piense q dos choferes o una auxiliar hacen a la empresa ..nuestro mayor deseo es darle a usted el mejor viaje y que nos vuelva a elegir . muchas gracias
23 de Mayo a las 10:51 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] M
28 de Marzo a las 15:45 hs.