Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 93%
Reclamos resueltos: 441
Pésimo servicio

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Reclamos resueltos: 441
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Rutatlantica

Pésimo servicio

Recién subí en el micro y el mismo no regula el asiento, tengo que ir con el asiento roto desde mar de ajo hasta varela, no me dan una solución y no hay más asientos libres. Sumado a esto la limpieza del micro es pésima, se nota que no fue aseado déspues del último viaje realizado.

Recién subí en el micro y el mismo no regula el asiento, tengo que ir con el asiento roto desde mar de ajo hasta varela, no me dan una solución y no hay más asientos libres. Sumado a esto la limpieza del micro es pésima, se nota que no fue aseado déspues del último viaje realizado.

Yésica S  Solución rechazada: 

No sé contactaron conmigo

02 de Marzo a las 9:00 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica  propuso una solución: 

buenas tardes, lamentamos el inconconveniente en el servicio le pedimos que por favor complete el formulario de reclamos de nuestra empresa en http://viajando.com.ar/reclamos/ asi nos contactamos con usted y le brindamos una solucion saludos cordiales

04 de Marzo a las 19:07 hs.
Yésica S  Solución rechazada: 

No recibí respuesta alguna por parte de la empresa hasta el momento

13 de Marzo a las 8:23 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica  propuso una solución: 

Buen dia! lamentamos el inconconveniente en el servicio le pedimos que por favor complete el formulario de reclamos de nuestra empresa en http://viajando.com.ar/reclamos/ asi nos contactamos con usted y le brindamos una solucion saludos cordiales

13 de Marzo a las 8:37 hs.
Yésica S  Solución rechazada: 

No recibí respuesta de parte de la empresa rutatlantica

28 de Marzo a las 10:04 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica 

buenas tardes [nombre] ud completo el formulario de reclamos y no se contactaron? nos podraa pasar el numero de id del mismo gracias

28 de Marzo a las 15:36 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] S

28 de Marzo a las 15:40 hs.

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