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El dia 20 de este mes viajw junto a mi hijo desde escobar a villa gesell, luego de realizar transbordo con el frio q hacia en ciudadela, al subir al micro, en nuestras butacas habia pasajeros extras, q fueron subiendo mas y mas de varias paradas, luego bajaron todos para abordar un micro a mardel, al comenzar el viaje a la costa el frio q hacia en el interior del micro era inhumano, casi 6 o 9 grados como máximo, se le pidió varias veces al chofer q sacara el aire y ponga la calefacción, dando caso omiso,la butacas rotas , incómodas ..bajamos en gesell entumecidos de frio!!!, necesito que den una respuesta el porque nos hicieron pasar esa peor viaje, con lo caro q esta el pasaje
lopez maria jose dni [números]
El dia 20 de este mes viajw junto a mi hijo desde escobar a villa gesell, luego de realizar transbordo con el frio q hacia en ciudadela, al subir al micro, en nuestras butacas habia pasajeros extras, q fueron subiendo mas y mas de varias paradas, luego bajaron todos para abordar un micro a mardel, al comenzar el viaje a la costa el frio q hacia en el interior del micro era inhumano, casi 6 o 9 grados como máximo, se le pidió varias veces al chofer q sacara el aire y ponga la calefacción, dando caso omiso,la butacas rotas , incómodas ..bajamos en gesell entumecidos de frio!!!, necesito que den una respuesta el porque nos hicieron pasar esa peor viaje, con lo caro q esta el pasaje
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Estimada lamentamos lo que nos relata, seria tan amable de brindarnos su numero de boleto?
30 de Junio a las 10:07 hs.Expliqué que nl encuentro el boleto, pero lo saque en ña terminal de villa gesell el dia 14 /6 en el horario de ñas 10 de la mañana aproximadamente, a nombre mio MARIA JOSE LOPEZ DNI ********, y de mi hijo CIACCIO [nombre] DAVIS ********, ustedes como empresa tienen q tener el registro
30 de Junio a las 10:41 hs.El dia del viaje fue el 19 / 06 , a las 21.20 desde la terminal de Escobar
30 de Junio a las 10:42 hs.Estimada por los inconvenientes ocasionados en su viaje, le ofrecemos un 30% de descuento en su proxima compra. Le pedimos nuestras mas sinceras disculpas. Esperamos que nos brinde otra oportunidad para demostrarle que hemos tomad en cuenta su descargo.
01 de Julio a las 9:58 hs.Saludos atentamente.
Aguardamos su respuesta.
01 de Julio a las 10:05 hs.Pero no tengo pensado viejar..no se cuendo realizaria..
01 de Julio a las 10:26 hs.Ok acepto
01 de Julio a las 13:13 hs.Para hacer uso del descuento al momento de la compra debe comunicarse a nuestro asistente de ventas de nuestro whatsapp **********. Es por el unico medio que podra adquirirlos con el descuento ofrecido.
01 de Julio a las 19:54 hs.Saludos atentamente!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria J
01 de Julio a las 19:55 hs.✔ confirmado
01 de Julio a las 20:28 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria J
02 de Julio a las 9:18 hs.