Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 93%
Reclamos resueltos: 441
Olvidó pasajero

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Rutatlantica

Olvidó pasajero

El día 6 de enero mi novio tenía que volver a mar del plata tomando micro a las 22:35 desde del viso. Eran las 23:00 horas y el micro no vino , llamo por teléfono y me dijeron que estaba demorado en pilar por la Cnrt Esperamos hasta las 00:00 y vuelvo a llamar y cuando lo hago el chico me dice que había pasado en horario y no fue así. Se lo olvidaron. Le pedí que me dé una solución porque tenía que llegar si o si el jueves temprano y lo único que pudo ofrecer es un pasaje para el día siguiente a las 07:30 que también venía medio demorado. Exijo algún tipo de resarcimiento ya que mi novio perdió el presentismo del trabajo por su ineptitud.

El día 6 de enero mi novio tenía que volver a mar del plata tomando micro a las 22:35 desde del viso. Eran las 23:00 horas y el micro no vino , llamo por teléfono y me dijeron que estaba demorado en pilar por la Cnrt Esperamos hasta las 00:00 y vuelvo a llamar y cuando lo hago el chico me dice que había pasado en horario y no fue así. Se lo olvidaron. Le pedí que me dé una solución porque tenía que llegar si o si el jueves temprano y lo único que pudo ofrecer es un pasaje para el día siguiente a las 07:30 que también venía medio demorado. Exijo algún tipo de resarcimiento ya que mi novio perdió el presentismo del trabajo por su ineptitud.

Rutatlantica Representante de Rutatlantica  propuso una solución: 

Buenos días, Vanina. Por favor ingresa a: ****://rutatlantica.com/reclamos/ para que nuestro staff se ponga en contacto con vos.

15 de Enero a las 9:06 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanina M

25 de Enero a las 9:18 hs.

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