Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Estimados:
les comento que hice el reclamo nro. [números], no me dieron una solución, saque el pasaje por rutatlantica el 8 de diciembre [números] y nunca salio el micro de dellepiane, dado que retiro estaba cerrado.
es una verguenza que no ofrescan una solución, teniendo el poder en sus manos, otro pasaje algo, solo me dijeron que que iban a contestar por mail y hasta ahora nada ya hace 3 meses.
saludos y gracias por leerlo-
emilce gonzález
Estimados:
les comento que hice el reclamo nro. [números], no me dieron una solución, saque el pasaje por rutatlantica el 8 de diciembre [números] y nunca salio el micro de dellepiane, dado que retiro estaba cerrado.
es una verguenza que no ofrescan una solución, teniendo el poder en sus manos, otro pasaje algo, solo me dijeron que que iban a contestar por mail y hasta ahora nada ya hace 3 meses.
saludos y gracias por leerlo-
emilce gonzález
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Buenos días, Emilce. Lamentamos lo ocurrido y creemos que hubo una confusión ya que nuestros números de reclamos son de 10 dígitos alternando entre letras y números por lo tanto el número que usted indica (*******) no es válido. Por favor, ingrese a ****rutatlantica.com/reclamos así se comunican con usted brindándole una solución
02 de Marzo a las 8:47 hs.Emilce, estamos tratando de comunicarnos con usted
09 de Marzo a las 18:02 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Emilce G
10 de Marzo a las 9:19 hs.Se contactó telefonicamente la empresa y le dejó abiertos los pasajes para que los utilice
10 de Marzo a las 9:20 hs.