Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 93%
Reclamos resueltos: 441
Muy mala la seguridad y una falta de respeto a los pasajeros

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Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Rutatlantica

Muy mala la seguridad y una falta de respeto a los pasajeros

El dia 10 de enero viaje con mi familia de pacheco hasta gesell a la hora q tenia q salir el micro q era 22..hs lo terminamos tomando a las 12 de la noche el micro se rompio nos dijeron q nos mandaban otro y no fue asi salimos con el mismo micro y nos dijeron q se quemo el fusible q el mismo chofer refacciino supuestamente un horror...toda la noche viajando con preocupacion.el segundo motivo un discapacitado sentado en segundo piso del micro al fondo de todo como puede ser??????.tercero los cinturones de sefuridad rotos un desastre cero seguridad espero q esto se solucione igualmente me estare comunicando con la Cnrt para tabien realizar la correspondiente denuncia

El dia 10 de enero viaje con mi familia de pacheco hasta gesell a la hora q tenia q salir el micro q era 22..hs lo terminamos tomando a las 12 de la noche el micro se rompio nos dijeron q nos mandaban otro y no fue asi salimos con el mismo micro y nos dijeron q se quemo el fusible q el mismo chofer refacciino supuestamente un horror...toda la noche viajando con preocupacion.el segundo motivo un discapacitado sentado en segundo piso del micro al fondo de todo como puede ser??????.tercero los cinturones de sefuridad rotos un desastre cero seguridad espero q esto se solucione igualmente me estare comunicando con la Cnrt para tabien realizar la correspondiente denuncia

Marcela M 

Te entiendo!!! nos pasó algo parecido, mi hija tiene discapacidad y ni siquiera tiene el beneficio de viajar gratis porque la empresa no otorga a Costa Atlántica... denuncia al inadi en marcha. Me sumo a tu queja

28 de Enero a las 15:15 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica  propuso una solución: 

buenas tardes, lamentamos el inconconveniente en el servicio le pedimos que por favor complete el formulario de reclamos de nuestra empresa en http://viajando.com.ar/reclamos/ asi nos contactamos con usted y le brindamos una solucion saludos cordiales

04 de Marzo a las 19:21 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria N

28 de Marzo a las 15:42 hs.

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