Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 93%
Reclamos resueltos: 441
Me cambiaron el bolso

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Rutatlantica

Me cambiaron el bolso

Tome el bus en mar del plata 13:30 baje en tapiales y me dieron un bolso parecido al mío q estaba como yo lo deje arriba de mi otra maleta

Tome el bus en mar del plata 13:30 baje en tapiales y me dieron un bolso parecido al mío q estaba como yo lo deje arriba de mi otra maleta

Rutatlantica Representante de Rutatlantica  propuso una solución: 

Buenos días, Sebastián. Por favor contactate en ****rutatlantica.com/reclamos así un asesor se pone en contacto con vos y se resuelve el malentendido

19 de Febrero a las 8:36 hs.
Sebastián  Solución rechazada: 

Es simple q me llamen ellos **********

19 de Febrero a las 11:41 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica  propuso una solución: 

La única forma de realizar reclamos es a través de la pagina para que quede asentado y se le dé número de reclamo. Por favor le pido que entre a ****rutatlantica.com/reclamos y deje ahí sus datos de contacto para que se puedan comunicar con usted.

19 de Febrero a las 11:50 hs.
Sebastián  Solución rechazada: 

Es simple ya deje mi teléfono q me llanen porq vía Internet es imposible

19 de Febrero a las 12:11 hs.
Sebastián 

Intenté y me dice q la página no exsiste

19 de Febrero a las 12:13 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica  propuso una solución: 

****://****rutatlantica.com/reclamos/index.php?a=add (tu queja suma borra el "www" que va delante del link agrégueselo y va a poder) O sino entre a la pagina de nosotros, debajo esta la parte de reclamos. Ya le expliqué los reclamos deben quedar registrados por protocolo y la única forma es por la web.

19 de Febrero a las 13:07 hs.
Sebastián  Solución rechazada: 

En su página no me da la posibilidad de dejar mis datos para q se comuniquen

19 de Febrero a las 15:29 hs.
Sebastián  solución recibida: 

Solucione lo de mi bolso me lo devolvieron intacto...tuve q dirigirme a la terminal y hacer el reclamo y lo recupere

19 de Febrero a las 18:05 hs.

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