Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 93%
Reclamos resueltos: 441
Incumplimiento de servicio contratado

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Reclamos resueltos: 441
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Rutatlantica

Incumplimiento de servicio contratado

Compre pasaje me indican el horario de salida y llegada 10:55...15:50, día 23/1/20, a mitad del camino nos indican que vamos a llegar a las 18hs. Sin agua en los baños parando en una ypf a llenar un balde, chofer prepotente sino nos bajaba. Un desastre nunca más. Levantan gente en lá ruta que no es una parada. Sin palabras

Compre pasaje me indican el horario de salida y llegada 10:55...15:50, día 23/1/20, a mitad del camino nos indican que vamos a llegar a las 18hs. Sin agua en los baños parando en una ypf a llenar un balde, chofer prepotente sino nos bajaba. Un desastre nunca más. Levantan gente en lá ruta que no es una parada. Sin palabras

Marcela M 

Me sumo a tu queja porque esta empresa es nefasta!!!

28 de Enero a las 15:12 hs.
Diego C  Solución rechazada: 

RUTATLANTICA : sino le gusta tomé un avión

31 de Enero a las 8:51 hs.
Diego C  Solución rechazada: 

Ni SE COMUNICARON, UN DESASTRE RUTAATLANTICA, UN CLASICO DE LOS PROBLEMAS

11 de Febrero a las 10:08 hs.
Diego C  Solución rechazada: 

Nunca atienden... No lo recomiendo, un clasico, venden pasajes al cual hay que sumarle 2 horas mas por levantar vendedores y gente en lugares donde no hay paradas. Pesimo

26 de Febrero a las 14:11 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica  propuso una solución: 

http://viajando.com.ar/reclamos/

04 de Marzo a las 19:21 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica  propuso una solución: 

buenas tardes, lamentamos el inconconveniente en el servicio le pedimos que por favor complete el formulario de reclamos de nuestra empresa en http://viajando.com.ar/reclamos/ asi nos contactamos con usted y le brindamos una solucion saludos cordiales

04 de Marzo a las 19:21 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego C

28 de Marzo a las 15:42 hs.

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