El día 2 de abril viajaba desde presidencia roque sáenz peña hasta bu…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hace un tiempo publique mi reclamo sobre la incomodidad y mal moviaje que pasamos en ruta at k antica pero nunca recibi una solución
monica insaurralde
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El día 2 de abril viajaba desde presidencia roque sáenz peña hasta bu…
Viernes 23 de febrero 2024, mis dos hijas salieron de moreno ( las pi…
Viajamos el 07/02/24 desde san miguel hasta villa gesell, el primer p…
Si no me ofrecieron minguna .ya paso mas de un mes
25 de Febrero a las 11:19 hs.Estimado monica, por favor complete el formulario en rutatlantica.com/reclamos asi nos ponemos en contacto con usted a la brevedad para dar solución a su reclamo
07 de Marzo a las 12:19 hs.Rutaatlantica me pidio q completara un formulario con mis datos pero aún no me contacto
08 de Marzo a las 14:47 hs.No rechaze nada porque aun no me ofrecieron NADA.ASI Q SAQUEN ESO DE SOLUCION RECHAZADA POR FAVOR!!
08 de Marzo a las 14:48 hs.buenas tardes! me pasa por favor el id de su reclamo.
08 de Marzo a las 18:16 hs.ID 9v1-3RH-SJP8
08 de Marzo a las 23:32 hs.buenos dias! tiene que responder sobre el ticket
09 de Marzo a las 9:23 hs.Que ticket?
10 de Marzo a las 7:07 hs.Por que no son mas especificos?
10 de Marzo a las 7:09 hs.buenos días! tiene que responder por el mismos lugar donde genero el reclamo. saludos cordiales
10 de Marzo a las 10:28 hs.Lo genere por aca el dia 30 de enero de ****
14 de Marzo a las 2:54 hs.buenos días! ya le respondieron le pidieron que indique su numero de pasaje y de un detalle de su reclamo
14 de Marzo a las 9:42 hs.Ah emtoncesno puedo hacer nada a esta altura no se donde estael pasaje
14 de Marzo a las 10:30 hs.Buscare a ver si lo encuentro
14 de Marzo a las 10:30 hs.buenos días! cuando pueda por favor llene todo para seguir con el proceso de su reclamo
15 de Marzo a las 9:18 hs.No se que llenar.podran llamarme por telefono por favor yo ya se los deje
15 de Marzo a las 13:22 hs.usted cuando genera el reclamo por la web tiene que indicar cual es la causa de su reclamo y poner los datos que le vallan pidiendo mientras llena el formulario
15 de Marzo a las 18:27 hs.Vayan
16 de Marzo a las 11:02 hs.Ya llne el formulario q me pidieronPeronafa puedo haver porque perdi los boletos lamentablemente le habia sacafo fotos petose meborraron y el hecho es q lad emoresas a pesar de pedirye ddmi pata comprar el pasaje no queda registrada la compra .Algo qye deberian implementar
16 de Marzo a las 11:05 hs.buenas tardes! podría indicarme por favor lugar de salida destino fecha y hora de su viaje
16 de Marzo a las 19:07 hs.Si el dia 30 de enero a las 5 de la tarde desde terminal Mar de Ajo a san justo centro 3 pasajeros
17 de Marzo a las 1:16 hs.gracias ! mediante ese dato buscaremos los números de boleto.
17 de Marzo a las 10:36 hs.buenas tardes! por favor podría dar por cerrado el casa,ante cualquier disconformidad contactase por medio de la pagina mediante la web. saludos cordiales.
17 de Marzo a las 13:03 hs.Muchisimas gracias
17 de Marzo a las 13:14 hs.que tenga buenas tardes!
17 de Marzo a las 17:38 hs.Como sigue esto?enconyraron los boletos?
21 de Marzo a las 14:44 hs.buenas tardes ! me podría pasar los dni de los otros pasajeros por favor.
21 de Marzo a las 18:20 hs.******** y ********
21 de Marzo a las 18:29 hs.los números de boletos son ******* ******* ******* . por favor responda el ticket indicando los números de boletos y el detalle de su reclamo.
21 de Marzo a las 18:58 hs.Son esos 3 números.detalle de reclamo esta arriba completo en incomodidad.
21 de Marzo a las 19:22 hs.No entiendo
21 de Marzo a las 19:23 hs.Tenes los numeros.mi reclamo mi dni y los acompañantes viaje 30 de enero de mar de aho a bs as san justo salida 17 hs
21 de Marzo a las 19:24 hs.a usted le mandaron un e-mail respondiendo a su reclamo. tiene que poner los números de boletos y poner cual es la causa de su reclamo
21 de Marzo a las 19:27 hs.L9s mail que recibo me remiten soempre a acá los numeros f3 boleyos me los dieton ustefes copio el reclamo no entiendo .Por que tantas vueltas
21 de Marzo a las 20:28 hs.cuando usted llena el formulario le pide que ponga los números de boletos y el detalle de lo usted reclama
21 de Marzo a las 20:50 hs.TA8-TNJ-BJB6 es mi ticket.ys habis otro numero antes.Ya complete otravez el formulario
21 de Marzo a las 21:46 hs.muchas gracias ahora le van a responder mediante la pagina .
21 de Marzo a las 22:10 hs.buenas tardes! por favor podría dar por cerrado el casa,ante cualquier disconformidad contactase por medio de la pagina mediante la web. saludos cordiales.
21 de Marzo a las 22:11 hs.Cerrado elcaso sino recibi una solucion
21 de Marzo a las 23:32 hs.Si lo hubieran solucionado por la web no lo hubiera puesto acá
21 de Marzo a las 23:33 hs.Monica su reclamo ya fue contestado ,no nos especifica cual seria su reclamo .
22 de Marzo a las 11:41 hs.Nunc a me contestaron ningun mail si es asi mandenme el comprobante del mail enviado
22 de Marzo a las 14:05 hs.Copio y pego otra vez el caso aqui?
22 de Marzo a las 14:06 hs.Monica los mail estan contestados por favor ,diganios cual seria su reclamo .
22 de Marzo a las 18:42 hs.Ahora veo que a la señora Sofia le hicieron lo mismo .mil vueltas hadta que se canso
23 de Marzo a las 0:05 hs.buenos días! verifique su e-mail. por favor!
23 de Marzo a las 9:05 hs.Me dijern que me habian contestado por mail lo cual no es cierto y que por favor fiera el caso por cerrado
23 de Marzo a las 19:57 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Monica I
05 de Abril a las 21:56 hs.